На данный момент у нас самая лояльная AML политика, которая позволяет комфортно работать на постсоветском пространстве. Точные проценты риска блокировки спрогнозировать нельзя. Наш комплаенс проверяет не только проценты сигналов, но и все предыдущие связи с другими кошельками. Это позволяет исключить ложные блокировки, и останавливать только действительно опасные активы. При этом даже если пополнение было заблокировано, у вас будет удобная форма возврата в телеграм боте, которую можно отправить сразу клиенту для самостоятельного оформления, что уменьшает нагрузку на операторов, а так же очень удобная форма возврата в личном кабинете
Инструкция по возврату доступна по ссылке:https://app55432.carrotquest.help/article/22730?preview_hash=f887c75e7715b395964a1155ac297fdc485764d5c6a2a47833186914f0e66451
Возврат на адрес отправителя будет исполнен за 24 часа, а на отличный от него в течение 10 суток