Для защиты ваших средств и аккаунта на бирже Rapira действует система автоматической безопасности. Если вы меняете важные параметры доступа, временно ограничивается возможность вывода средств.
Ограничение на вывод активируется на 24 часа в следующих случаях:
🔑 Смена пароля от аккаунта
📧 Изменение электронной почты
📲 Отключение или смена двухфакторной аутентификации (2FA)
💬 Привязка или отвязка Telegram-аккаунта
Это стандартная мера безопасности. Она защищает вас в случае, если кто-то получит доступ к вашему аккаунту и попытается вывести средства сразу после изменения данных.
Да, вы можете обратиться в службу поддержки Rapira — наши специалисты проверят информацию и подскажут, как можно снять ограничение раньше, если это действительно необходимо.
Убедитесь, что вы завершили все нужные изменения (пароль, почта, 2FA и т.д.)
Перейдите в чат поддержки через Личный кабинет или на сайте.
Объясните ситуацию и запросите снятие ограничения на вывод.
Следуйте инструкциям оператора — при необходимости может потребоваться подтверждение личности или дополнительная верификация.